Nắm thông tin từng cơ sở
Theo dõi phòng, khách thuê và hợp đồng trong cùng hệ thống, để có ngữ cảnh khi xử lý công việc hằng ngày.
Xem cách bắt đầuPHẦN MỀM LOVITA CỦA SONDER
Quản lý lưu trú.
Một nơi để theo sát
mọi công việc.
Kết nối phòng, khách thuê, hợp đồng, hóa đơn và đội ngũ trong một nền tảng cho thuê tháng và lưu trú ngắn hạn. Để chủ cơ sở nắm rõ việc cần làm và nhân viên phối hợp rõ ràng hơn mỗi ngày.
Dành cho chủ cơ sở, người quản lý và đội ngũ vận hành.
Căn hộ dịch vụKhách sạnHomestayNhà trọ
LOVITA / SƠ ĐỒ QUY TRÌNH
Từ thông tin phòng
đến việc cần xử lý.
01
Phòng & khách thuê
Thông tin cơ sở, phòng và hợp đồng.
02
Hóa đơn & khoản cần thu
Theo dõi nghĩa vụ thanh toán của từng phòng.
03
Công việc & phối hợp
Rõ người phụ trách, theo sát tiến độ.
Thông tin tập trung • Phối hợp rõ ràng
Một nền tảng, nhiều vai trò.Chủ cơ sở & người quản lýNhân viên vận hànhKhách thuê & cư dân
BẮT ĐẦU TỪ CÔNG VIỆC THỰC TẾ
Bớt tìm thông tin.
Thêm thời gian cho vận hành.
Khi công việc nằm rải rác ở bảng tính và nhiều cuộc trò chuyện, việc nhỏ cũng dễ bị bỏ sót. Lovita giúp tập trung những thông tin đội ngũ cần theo dõi.
Theo sát khoản cần thu
Quản lý thông tin hóa đơn và tình trạng thanh toán, hỗ trợ kiểm tra và đối chiếu theo từng phòng, từng kỳ.
Tìm hiểu về hóa đơnRõ việc, rõ người phụ trách
Giao việc, cập nhật tiến độ và phối hợp nhân viên. Chủ cơ sở có điểm theo dõi chung cho công việc đang xử lý.
Tìm hiểu về công việcVẬN HÀNH LIỀN MẠCH HƠN
Thông tin có ngữ cảnh.
Phối hợp có đầu mối.
Lovita hỗ trợ quản lý thuê tháng và lưu trú ngắn hạn trên cùng nền tảng. Mỗi đội ngũ bắt đầu từ quy trình phù hợp với cách cơ sở đang hoạt động.
Xem cách phối hợp đội ngũ- 01
Người quản lý theo dõi
Tập trung thông tin cơ sở, phòng, hợp đồng, hóa đơn và các công việc cần xử lý.
- 02
Nhân viên phối hợp
Nhận việc và cập nhật tiến độ trong phạm vi được phân công, để bàn giao có thông tin rõ ràng.
- 03
Cư dân kết nối
Xem thông tin liên quan đến chỗ ở, theo dõi hóa đơn và gửi yêu cầu hỗ trợ trên ứng dụng.
ĐƯA PHẦN MỀM VÀO CÔNG VIỆC
Bắt đầu gọn, theo đúng nhu cầu.
Một buổi trao đổi cần làm rõ công việc của cơ sở và cách đội ngũ sẽ dùng Lovita hằng ngày.
01
Chia sẻ nhu cầu
Cho biết loại hình lưu trú, số phòng và công việc đang muốn cải thiện trước.
02
Xem quy trình phù hợp
Trao đổi tình huống thực tế và xem demo phần phòng, hóa đơn hoặc công việc.
03
Thống nhất cách bắt đầu
Làm rõ dữ liệu cần chuẩn bị, người phụ trách và quy trình ưu tiên triển khai.
TRAO ĐỔI TRƯỚC KHI BẮT ĐẦU
Những điều cần rõ.
Chọn phần phù hợp với nhu cầu của cơ sở. Nhắn tin cho Sonder nếu anh/chị cần xem một tình huống cụ thể.
Lovita phù hợp với những cơ sở nào?
Lovita hướng tới chủ cơ sở và người quản lý căn hộ dịch vụ, khách sạn, homestay, nhà trọ cùng các cơ sở lưu trú ngắn hạn hoặc dài hạn. Trao đổi với Sonder để đối chiếu tính năng với quy trình cụ thể của anh/chị.
Có thể bắt đầu từ một công việc đang gặp khó khăn không?
Anh/chị có thể trao đổi nhu cầu theo từng nhóm việc như quản lý thông tin phòng, theo dõi hóa đơn hoặc phối hợp nhân viên. Buổi demo sẽ giúp xác định quy trình nào phù hợp để bắt đầu.
Khách thuê và cư dân dùng Lovita để làm gì?
Khách thuê và cư dân có thể theo dõi thông tin chỗ ở, hóa đơn và yêu cầu hỗ trợ trong phạm vi tài khoản được liên kết. Luồng sử dụng được hướng dẫn theo vai trò.
Làm thế nào để xem demo?
Nhắn tin cho trang Sonder qua nút trên trang, hoặc gọi 0942 883 133. Hãy cho biết loại hình lưu trú, số phòng và công việc cần cải thiện để đội ngũ trao đổi lịch phù hợp.
Bắt đầu từ công việc anh/chị muốn cải thiện.
Cho Sonder biết loại hình lưu trú, số phòng và việc đang mất nhiều thời gian nhất. Đội ngũ sẽ trao đổi nhu cầu và lịch xem demo Lovita phù hợp.
LIÊN HỆ TƯ VẤN
Văn phòng tiếp khách
395/25 Vĩnh Viễn, phường Diên Hồng,
TP. Hồ Chí Minh
Vui lòng liên hệ để sắp xếp lịch trao đổi.